به گزارش صدای بورس، چگونه وفاداری مشتریان به کلینیک را افزایش دهیم؟ در ادامه به شما انچه که برای ارتقاء سطح اعتماد و وفاداری مراجعین لازم هست را خواهید آموخت.
افزایش فروش کلینیک زیبایی
این مطلب به تلاش باشگاه مشتریان نرم افزاران ارائه دهنده خدمات باشگاه مشتریان کسب و کارها گرد آوری شده است. ⦁ در وقت دهی و سرعت ارائه خدمات به ارباب رجوع خوش قول باشید. اینطوری بطور کاملا ناخود آگاه به مراجعین میگویید که برایتان اهمیت دارند. ⦁ از در دوستی با مشتریان ارتباط بگیرید و همیشه دیده شوید. تولید محتوای اختصاصی و مرتبط درشبکه های اجتماعی موجب میشود تا مراجعین همیشه شمارا درکنار خود احساس کنند فراموش نکنیدکه: ازدل برود هرانکه از دیده برفت! ⦁ دوتاکار ساده که معجزه گرهستند اسم کوچک افراد و تبریک روز تولدشان! ⦁ پیگیر باشید نه تنها برای مقاصد درمانی بلکه بعضاً برای حال و احوال پرسی…..در همه جا مشتریانتان را زیر پروبال خود داشته باشید.
شش ترفند برای بزرگترکردن باشگاه مشتریان ۱: یک بازی بچهگانه راه بیاندازید! این ساده ترین شان هست . مراجعین هرچه بیشتر از خدمات شما با محصولاتتان استفاده کنند از امتیازات و تخفیف های بیشتری بهره مند میشوند.و هرچه امتیاز آنها دراین بازی برد برد بیشتر شود میتوانند جایزه ای اختصاصی دریافت کنند. ۲ : یک بخش چند لایه مشتریان درست کنید! این یکی شبیه کیک است، اول با یک جایزه مراجعین را تشویق به خرید کنید بعد هرچه بیشتر بخرند جوایز بیشتری نسیبشان میشود و سطح وفاداری شان ارتقاء می یابد. ۳: اعتبار به جای پول باشگاه وفاداری ینی کمتر کردن فاصله بین مشتری و ارائه دهنده و راحت تر کردن پروسه خرید یا خدمات دهی.ازهمین رو میشود به جای اینکه از مشتریان پول گرفت پول آنهارا به اعتبار تبدیل کرد؛ این روش معجزه گرنیست اما میتواند مراجعین را از نگرانی ازدست دادن پول تاحدودی حفظ کند! مشاهده ادامه مطلب راه اندازی باشگاه مشتریان برای کلینیک زیبایی کلیک کنید .
چاپ کارت مغناطیسی باشگاه مشتریان
کارت مغناطیسی، قابلیت نگهداری و ذخیره اطلاعات را در خود دارد. نوع ساختار این کارت ها به گونه ای است که میتوانند اطلاعات هویتی و امور مالی افراد را با توجه به ساختاری که در آنها تعبیه شده است حفظ و نگهداری کنند. دیگران نمیتوانند به اطلاعات درون کارت های مغناطیسی افراد دیگر دسترسی داشته باشند مگر اینکه خود شخص اجازه این کار را به ایشان داده باشد. باید مراقب باشید افراد سودجو به اطلاعات شما دسترسی نداشته باشند. اگر به ظاهر کارت های پی وی سی دقت کرده باشید یک نوار باریک سیاه رنگ در یک طرف تمام کارت ها وجود دارد، تمامی اطلاعات در این نوار حفظ و نگهداری می شود در این نوار میلیون ها ذره کوچک فلزی وجود دارد که با کمک دستگاه های خاصی کد گذاری می شوند و زمانی که در تماس و حرکت روی یک هد باشد اطلاعات خوانده می شود. کارت مغناطیسی طبق استانداردها سه ترک برای ذخیره اطلاعات دارد ترک اول حروف بزرگ انگلیسی و اعداد را در خود ذخیره میکند ولی ترک دوم و سوم فقط قابلیت ذخیره اعداد را دارد.
چرا باید مرکز باشگاه مشتریان داشته باشیم؟
در حقیقت مشتریان وفادارتان از قبل به شما اعتماد دارند و راحتتر پیشنهادات شما را قبول میکنند. به همین خاطر شما این فرصت را دارید که علاوه بر محصولات و یا خدمات اصلی خود، چیزهای دیگری نیز به آنها بفروشید. نرم افزار مدیریت مشتریان فرصتی استثنایی برای بیزینسهاست، چرا که بدون هزینه کردن برای ایجاد بازار جدید، تبلیغات، بازاریابی و جذب مشتری جدید، میتوانند حجم فروش و درآمد خود را با خدمات باشگاه مشتریان افزایش دهند. همه موفقیت کسب و کار شما بستگی به یک عامل دارد و این عامل اصلی چیزی نیست جز “مشتری” تمام جنگ برسر همین یک کلمه است و سیستم باشگاه مشتریان ابزاریست که میتواند شما را در این جنگ در بین رقبای خود پیروز کند . اگر علاقه به راه اندازی باشگاه مشتریان برای کلینیک خود را دارید narmafzaran.com آماده راه اندازی این پلتفرم برای شماست.