به گزارش صدای بورس،بحث حذف یارانه نقدی افراد با درآمد بالا در هفته‌های اخیر به موضوعی داغ میان مردم و دولتمردان تبدیل شده است. با اعلام اینکه دهک‌های ۸ تا ۱۰ از لیست یارانه بگیران حذف خواهند شد، تغییراتی ممکن است در اطلاعات درآمد خانوار، دهک بندی و مبلغ یارانه دریافتی ایجاد شود و یارانه ها قطع گردد. در چنین شرایطی، متقاضیان می‌توانند نسبت به این تغییرات اعتراض کنند.
برای این منظور، سامانه‌ای به نام hemayat.mcls.gov.ir برای ثبت این اعتراضات ایجاد شده است. بنابراین، آشنایی دریافت‌کنندگان یارانه نقدی با روش‌های ثبت شکایت و پیگیری آن اهمیت بالایی دارد.در این گزارش، ابتدا به مراحل و نحوه ثبت و پیگیری اعتراض به یارانه معیشتی با استفاده از کد ملی پرداخته خواهد شد. سپس، تلفن مربوط به اعتراض به قطع یارانه نیز مورد بررسی قرار خواهد گرفت.
سامانه ثبت شکایت یارانه
با اجرای طرح هدفمندی یارانه ها در سال ۱۳۸۹، دولت هر ماه مبلغ ۴۵ هزار و ۵۰۰ تومان به ازای هر نفر به حساب سرپرستان خانوار واریز می‌کرد. اما در آخرین تصمیمات، این رقم به ۳۰۰ و ۴۰۰ هزار تومان برای هر نفر افزایش یافته است. میزان یارانه اختصاص یافته به خانوارها بر اساس دهک درآمدی تعیین‌شده توسط دولت مشخص می‌شود.
بر این اساس، خانوارهایی که در گروه‌های اول تا نهم قرار دارند، مشمول دریافت یارانه خواهند بود. اما اگر خانوار به دهک دهم منتقل شود، یارانه آن قطع خواهد شد. برای تعیین دهک‌های درآمدی، اطلاعاتی چون تعداد اعضای خانواده، تراکنش‌های بانکی، اطلاعات خودرو و میزان حقوق و درآمد خانوار مورد استفاده قرار می‌گیرد.
ممکن است فردی قبلاً ازدواج کرده باشد اما هنوز از خانواده خود جدا نشده باشد. در این حالت، با توجه به مجموع درآمد، این خانوار ممکن است در دهک دهم قرار گیرد و یارانه آن‌ها قطع شود. این افراد می‌توانند به سامانه حمایت به آدرس hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کرده و درخواست بررسی یارانه خود را ثبت کنند. همچنین، می‌توانند از طریق سایت نوبت‌دهی اینترنتی دفاتر پلیس +۱۰ اقدام کرده و پس از دریافت نوبت، به این دفاتر مراجعه حضوری و نسبت به تفکیک خانوار خود اقدام کنند.
برخی افراد ممکن است کارپرداز یا مدیر خرید باشند و حساب‌های شخصی و تجاری خود را تفکیک نکرده باشند. این افراد باید برای دریافت یارانه، حساب‌های خود را از یکدیگر جدا کنند. همچنین، برخی دیگر ممکن است کارت بانکی خود را به دیگران بدهند و به دلیل تراکنش‌های بالا، در دهک دهم شناخته شوند. این افراد باید آگاه باشند که این اقدام می‌تواند علاوه بر قطع یارانه، عواقب حقوقی نیز برای آن‌ها به همراه داشته باشد.
وزارت رفاه پس از گذشت سه ماه، مجدداً وضعیت مالی این افراد را بررسی می‌کند و در صورتی که حساب‌های آن‌ها تفکیک شده باشد، یارانه آن‌ها واریز خواهد شد. گروه بعدی شامل افرادی است که خودرو خود را به صورت قولنامه‌ای فروخته‌اند. از آنجا که خودرو هنوز فک پلاک نشده و جزو دارایی آن‌ها محسوب می‌شود، این افراد باید با گرفتن نوبت از سامانه نوبت‌دهی تعویض پلاک و مراجعه به مراکز فک پلاک، خودروی فروخته‌شده را از فهرست اموال خود حذف کنند.
گروهی دیگر از افراد وجود دارند که واقعاً درآمد بالایی دارند، اما به دلیل وجود بیماری خاص و پرهزینه یکی از اعضای خانواده، نیاز به حمایت مالی دارند. این افراد نیز مشمول دریافت یارانه خواهند بود، زیرا شرایط خاصی دارند. اگر یارانه آن‌ها قطع شده باشد، می‌توانند با مراجعه به سامانه ثبت شکایت یارانه و اعلام شرایط خود، دوباره مورد بررسی قرار گیرند. در این خصوص، وزارت بهداشت و سازمان بهزیستی نیز نظارت خواهند داشت.
در تمامی موارد ذکرشده و همچنین در هر شرایطی که فردی خود را مستحق دریافت یارانه بداند و یارانه او قطع شده باشد، می‌تواند به سامانه‌ای که به این منظور ایجاد شده، یعنی سامانه ثبت شکایت یارانه به آدرس hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کند. در این سامانه، افراد می‌توانند نسبت به ثبت درخواست بررسی وضعیت خود اقدام کنند تا دوباره تحت آزمون وسع قرار گیرند و در صورت واجد شرایط بودن، یارانه خود را دریافت کنند.
مراحل پیگیری شکایت یارانه با کد ملی
برای ثبت شکایت یارانه، متقاضی ابتدا باید آدرس سامانه حمایت به نشانی hemayat.mcls.gov.ir را در مرورگر خود جستجو کند تا وارد سایت مربوطه شود. سپس، باید مطابق تصویر، بر روی گزینه "ورود به سامانه" کلیک کند تا به مرحله بعدی منتقل شود.