طبق گفته وزیر ارتباطات هر کدام از تراکنشها که در مرکز ملی ارتباطات انجام میشود احتمالا یا یک مراجعه حضوری بوده یا یک مدرکی باید از مردم گرفته میشده یا مردم میخواستند جای دیگری بفرستند و برای گرفتن آن مراجعه میکردهاند که این نشان میدهد روند هوشمندسازی دولت با شتاب دنبال میشود.