ارتباط با مشتریان
-
قائم‌مقام مدیرعامل:
مرکز ارتباط با مشتریان بانک سینا نقش مؤثری در ارتقای رضایت‌مندی مشتریان دارد
قائم‌مقام مدیرعامل بانک سینا در بازدید از مرکز ارتباط با مشتریان بانک، بر جایگاه و نقش اثرگذار این مرکز در حفظ و ارتقای شاخص رضایت‌مندی مشتریان از طریق پاسخگویی دقیق و سریع تأکید کرد.
-
نقش حیاتی مرکز ارتباط با مشتریان در عصر کرونا
در روزهایی که مردم با نگرانی‌های ناشی از ابتلا به بیماری کرونا از منزل خارج می‌شوند و با مراجعه به شعب بانکی در معرض ریسک‌های متعددی قرار می‌گیرند، تنها کافی است با کسب اطلاع از خدمات گسترده مرکز ارتباط با مشتریان که یکی از واحدهای خدمت‌رسان فعال بانک دی است، در هر ساعت از شبانه‌روز بدون مراجعه حضوری، برخی از امور بانکی خود را پیگیری کنند.